„Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr“

„Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte: Ihnen steht von Gesetzes wegen bei dem Kauf von Neuware ein 2-jähriges Gewährleistungsrecht zu; handelt es sich um gebrauchte Ware beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr.“

Kontakt, Support, Fragen

Sie erreichen unseren Kundenservice wie folgt 

 Telefax: (+49)05602/915334

E-Mail:

hst_sicherheit@web.de

die vollständige Anbieterkennzeichnung ist in den rechtlichen Informationen des Anbieters abrufbar

Montag – Freitag

09:00 Uhr bis 12:00 Uhr

14:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Bezahlung und Kaufabwicklung

Sie erhalten nach dem Verkauf eine E-Mail mit allen erforderlichen Informationen um die Kaufabwicklung zügig durchführen zu können. Wir akzeptieren Vorkasse/Überweisung, Paypal.

Versandkosten andere Länder

Wir versenden standardmäßig nach Deutschland und Europa, siehe Versandinformationen. Andere Länder auf Anfrage, senden Sie uns hierzu eine E-Mail an: hst_sicherheit@web.de

Allgemeine Hinweise

Jeder Warensendung liegt eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer bei, alle Preise verstehen sich inklusiv Umsatzsteuer, zzgl. der angegebenen Versandkosten. Wir versenden unsere Waren mit DPD, GLS oder per Spedition. Wenn Sie Fragen haben, dann klären Sie diese bitte vor Gebotsabgabe oder dem Sofortkauf mit uns ab.

Kundenzufriedenheit

Bei fehlenden Teilen oder Problemen kontaktieren Sie uns auf alle Fälle, hohe Kundenzufriedenheit ist unser Ziel. Wir versuchen immer eine Lösung zu finden. Bevor Sie uns negativ bzw. neutral bewerten, reden Sie mit uns, unser Support steht Ihnen dafür unter hst_sicherheit@web.de zu Verfügung.

Allgemeine Hinweise

1) Das Zustandekommen des Vertrages über die eBay-Website richtet sich nach den §§ 10, 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Websites, nachfolgend „eBay-AGB“ genannt (einsehbar unter  http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html?_trksid=m40).

Wir weisen unter Bezugnahme auf diese eBay-AGB vorsorglich ausdrücklich darauf hin, dass in der Einstellung eines Artikels durch uns, sei es im Angebotsformat „Auktion“ oder „Sofort-Kaufen“, ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über diesen Artikel liegt.

Bei dem Angebotsformat „Auktion“ nehmen Sie als Bieter mit der Abgabe eines Gebotes über die „Bieten-Funktion“, dieses Angebot rechtsverbindlich an. Das Gebot erlischt jedoch, wenn ein anderer Bieter während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Bei Ablauf der Auktion oder bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch uns kommt zwischen uns und dem Höchstbietendem ein Vertrag über den Erwerb des Artikels zustande, es sei denn, wir waren gesetzlich dazu berechtigt das Angebot (vorzeitig) zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Bieter, der nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und uns kein Vertrag zustande. Es steht uns und dem dann Höchstbietenden jedoch frei, sich auf das Zustandekommen eines Vertrages zu einigen.

Angebote können im Angebotsformat „Auktion“ gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay Deutschland auch mit einer Option Sofort-Kaufen (Festpreis) versehen werden. In diesem Fall kommt ein Vertrag über den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer Auktion bereits dann zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis) zustande, wenn ein Bieter diese Option ausübt. Die Option kann von jedem Bieter bzw. Mitglied von eBay ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben wurde oder die Gebote einen von der HST_Sicherheit UG festgelegten Mindestpreis noch nicht erreicht haben. Auf die weitergehenden Informationen zum Vertragsschluss in § 10 eBay-AGB wird ergänzend Bezug genommen.

Bei dem Angebotsformat „Sofort-Kaufen“ (Festpreisartikel) nehmen Sie unser Angebot auf Abschluss des Vertrages über den Artikel zu dem dort bestimmten Preis rechtsverbindlich an, wenn Sie die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ anklicken und den Vorgang auf der dann folgenden Bestätigungsseite bestätigen. Bieten wir mehrere Artikel gleicher Art und Güte innerhalb dieses Angebotsformates an, haben Sie vor Abgabe Ihrer bindenden Vertragserklärung die Möglichkeit, die gewünschte Anzahl von Artikeln einzugeben.

Auf die weitergehenden Informationen zum Vertragsschluss im Rahmen eines „Sofort-Kaufen“-Angebotsformates in § 11 eBay-AGB nehmen wir ergänzend Bezug.

(2) Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe einer Bestellung mit den von eBay zur Verfügung gestellten technischen Mitteln überprüfen und korrigieren. Die Korrekturen können mitt

els den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen direkt auf der Angebotsseite in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen. Nach Anklicken des Buttons „Sofort-Kaufen“ oder „Bieten“ haben Sie sodann vor Abgabe Ihrer bindenden Vertragserklärung nochmals die Möglichkeit, auf der folgenden Bestätigungsseite Ihre Eingabe zu überprüfen und den Bestellvorgang gegebenenfalls abzubrechen.

(3) Die Angebotsseite der betreffenden Auktion wird von eBay 90 Tage gespeichert und kann von Ihnen unter der jeweiligen Artikelnummer auch noch nach Auktionsende eingesehen werden. Mittels der Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie die Möglichkeit, die Website auszudrucken und für Ihre Unterlagen langfristig zu archivieren. Eine weitergehende Speicherung des Vertragstextes erfolgt durch uns nicht.

(4) Verträge können mit uns in deutscher und englischer Sprache geschlossen

werden.

Datenschutzerklärung

Mit der Datenschutzerklärung von eBay haben Sie eingewilligt, dass Ebay Ihren Namen, Ihre Anschrift, e-Mailadresse sowie Ihre Lieferanschrift nach Ablauf der Angebotsdauer zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt. Die insoweit erhaltenen Daten werden für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der über den Online-Marktplatz eBay abgeschlossenen Verträge sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege verarbeitet und genutzt.

Nach Geldeingang versenden wir die Ware mit dem DPD/GLS-Paketdienst an Ihre in Ebay hinterlegte Adresse. Achtung: Falls Sie eine andere Lieferadresse wünschen, teilen Sie uns diese bitte per E-Mail mit.

„WICHTIG“ „WICHTIG“ „WICHTIG“ „WICHTIG“ Lassen Sie sich bei Anlieferung der Pakete, Beschädigungen von den Spediteuren bescheinigen. Dies ist sehr wichtig, da wir sonst keine Transportschäden über die Spediteure abwickeln können. Heben Sie die Originalverpackung bis zur Lösung des Schadens auf.

Vielen Dank.

Jeder Warensendung liegt eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer bei. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, zzgl. der angegebenen Versandkosten.

Wir versenden unsere Waren mit DPD, GLS oder per Spedition. Wenn Sie Fragen haben, dann klären Sie diese bitte vor Gebotsabgabe oder dem Sofortkauf mit uns ab.

Widerruf

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kön-nen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HST_Sicherheitstechnik UG, Tilsiter Str.4, 37235 Hessisch Lichtenau, Telefonnummer: 05602 / 915333, Telefax: 05602 / 915334, E-Mail-Adresse: hst_sicherheit@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerru-fen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absen-den.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen er-halten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Ver-trags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmit-tel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wur-de ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rück-zahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wert-verlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Wa-ren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine indivi-duelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; – zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; – zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; – zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonne-ment-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hy-giene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; – zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; – zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

————————- (Ende der Widerrufsbelehrung) Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen wollen, können Sie dies mit diesem Muster-Widerrufsformular tun. In diesem Fall füllen Sie bitte dieses Formular aus und sen-den es an uns zurück:

HST_Sicherheitstechnik UG Tilsiter Straße 4 37235 Hessisch Lichtenau

Telefax: 05602 / 915334 E-Mail: hst_sicherheit@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*), den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

bestellt am / erhalten am (*): ______________________ ______________________ ______

Meine Kundendaten:

___________________________________________________________________________ Vor- und Nachname

___________________________________________________________________________ Straße, Hausnummer

___________________________________________________________________________ PLZ und Ort

___________________________________________________________________________ Kundennummer / Rechnungsnummer (*) (falls vorhanden)

_____________________________________________ Ort, Datum, Unterschrift des Kunden (*) Unzutreffendes bitte streichen

Batterieverordnung

Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Diese durchgekreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.

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